İletişim Bilgilerimiz

Telefon: 444 27 33
Mail: [email protected]

Teknik Destek: [email protected]

Çalışma Saatlerimiz
Hafta içi: 07:30 - 17:30

Adres: Akçaburgaz Mah. 3080. Sok. No:5 Esenyurt / İstanbul

Sıkça Sorulan Sorular

Kargo süreci nasıl işliyor?
  • Hafta içi 15:00'a kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.
  • Saat 15:00'dan sonra onaylanan siparişler ertesi iş gününde kargoya teslim edilmektedir.
  • Hafta sonu verilen siparişler ise Pazartesi günü/sonraki ilk iş günü kargoya verilmektedir.
  • Kargo takip bilgileri  siparişte yer alan mail adresinize gönderilmektedir.
Fatura Nasıl Gönderiliyor?

Fatura siparişinizde yer alan e-mail/eposta adresine gönderiliyor. Aynı zamanda siparişiniz ile birlikte faturanızı da göndermekteyiz. İrsaliye fatura düzenleniyor ve elektronik olarak imzalıdır.

Ödeme Seçenekleri Neler?

Kredi/Banka Kartı, Havale/EFT veya BKM Express seçeneklerinden dilediğinizi seçebilirsiniz.

Ürünümü Nasıl İade Edebilirim?

Ürün iadesi için, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir. İade süreçleri hakkında daha fazla bilgi için iade koşulları sayfamıza göz atabilirsiniz.

Size Nasıl Yardım Edebiliriz?

Lütfen iletişim bilgilerinizi eksiksiz doldurmaya özen gösteriniz.